予約方法

予約の方法は、予約フォーム、電話、にて受け付けております。御予約前に空室状況をご確認ください。

電話について

TEL:055-998-1403　受付時間(9:00～21:00)

代表電話=055-998-1403におかけになりましたら、お客様がIP電話使用ですと自動的に当ホテルのOCNドットフォンに接続します。OCNまたはOCNと提携しているプロバイダーのIP電話からは無料になります。

ご予約の確認

1～2日以内に当ホテルからご予約確認のmailを送信いたします。予約フォーム使用し確認メールが到着しない時はお客様のmail@の間違い、双方のサーバーのエラー等の可能性が有りますのでお手数ですが、電話でご連絡ください。連絡が無い場合は当ホテルから電話で確認する場合も有ります。
また郵送にてパンフレット、予約確認書をお送りいたします。【予約した日と宿泊日が近い場合は郵送出来ない場合も有ります】

サファリ宿泊パックの予約

富士サファリパーク予約フォーム、電話にてお願い致します。右にパックのページが有ります。また空室状況、料金もご確認ください。
連泊の場合は、電話にてお問い合わせください。
（1泊目パック＋2泊目通常料金）

ナイトサファリはパック除外になります。

各種変更が分かった場合

宿泊予定日の変更、追加、キャンセル、人数、食事等の変更の場合は電話にて連絡をお願い致します。宿泊当日の人数変更、キャンセルの場合はキャンセルした人数分のキャンセル料をいただきますのでご注意ください。また増える場合は食事、部屋の変更等が有りますので早めに電話にてご連絡ください。

重要事項

満室以外でもお客様の条件、当ホテルの条件が折り合わない場合はご予約をお取り出来ないことも有ります。本館客室のご指定についてはオーナーにお任せください。客室はどの部屋も窓が多く明るく、広くゆったりしております。お客様の人数、お子様の数、歳等、考慮し経験有るオーナーがお客様の立場に立ってお部屋を決めさせていただきます。

到着時間の重要事項

チェックインは15:00～18:00夕食開始時間が18:15～18:30に一斉にレストランにて始まりますので18:00迄にはご到着をお願い致します。夕食時間に間に合わない場合は17:30迄にお電話ください。【連絡が無い場合は夕食の提供は出来ません。また宿泊料金も変わりませんのでご注意ください】夕食時間に間に合わずご希望により食事を提供した場合【20:00以降は提供できません】は宿泊料金に対して10%を加算させていただきます。

宿泊について

当ホテルの基本宿泊形態は一泊二食付きになっております。お客様のご都合でチェックインが遅くなったり、チェックアウトが早くなる場合はご連絡をお願い致します。また食事の有無に関する宿泊料金は宿泊料金＆空室のページをご覧下さい。連休、夏季については欠食しても宿泊料金は二食付き料金をいただきます。